阳光恒昌地产股份有限公司客户服务中心，作为恒昌地产各项目服务督导、投诉受理和客户满意度调查、客户意见收集分析的管理部门，主要职责在于全面推行公司确立的“向客户提供优质的产品和服务”企业核心理念，为客户提供快捷方便的服务和支持，以令客户满意的服务践行企业“责任房产”的定位、实现“为顾客建设绿色空间与营造和谐环境”的愿景。
  
   恒昌地产客户服务中心服务内容：
    1、处理客户投诉、报修；
    2、收集、答复客户咨询、建议；
    3、监督、辅导各物业管理处客户服务；
    4、组织客户满意度调查并进行综合分析；
    5、全国统一客户热线的受理、维护；
      全国统一客服热线：400-0991-519
      办公地址：新疆乌鲁木齐市黄河路2号招商银行大厦四层

温馨提示
●若您还未购买恒昌地产产品，客服热线将为您提供项目咨询服务；
●若您已购买阳光恒昌产品但还未交付使用，在此过程中您想咨询您所购房屋工程进度、工程交付日期、产证办理等问题，客服热线将为您提供项目咨询服务；
●若您已经入住，在入住过程中，您遇到房屋工程质量的维修问题，如果维修部门维修不及时，您可以直接拨打客服热线进行协调解决或投诉；
●若您对恒昌地产的销售服务、物业服务等其他部门所提供的服务不满意，您可以直接拨打客服热线进行投诉；